الاسئلة المتكررة عن تمارا

تم اعتماد جميع منتجات تمارا من قبل دار المراجعة الشرعية 
  • قسّم فاتورتك على 3 دفعات
خيار تقسّيم الفاتورة على 3 دفعات، واتمام الدفعتين خلال 60 يوم بدون فوائد ورسوم خفية.
  • قسّم فاتورتك على 6 دفعات
خيار تقسّيم الفاتورة على 6 دفعات، واتمام بقية الدفعات خلال 5 أشهر بدون فوائد ورسوم خفية.
لمزيد من المعلومات يرجى مراجعة فتوى معالي الشيخ أ.د. عبدالله المطلق عضو هيئة كبار العلماء بخصوص الدفع عن طريق تمارا في الرابط التالي: https://twitter.com/useTamara/status/1567204086738452483
شهادة الاعتماد الشرعية
تم إصدار شهادة الاعتماد بعد مراجعة منتجات تمارا والموافقة عليها وفقًا لمعايير دار المراجعة الشرعية. رقم الشهادة: TRA-1904-01-01-03-21-01


وش هي تمارا؟ تمارا هي شركة تعمل في قطاع التقنية المالية، بالتحديد في مجال" اشتر الآن وادفع لاحقًا" عندنا الشغف في تطوير وتقديم حل يخص المدفوعات، يساهم في وصول المجتمع إلى الحرية المالية. 

نتواجد على مدار الساعة، عشان نوفر لعملائنا حل دفع مثالي وآمن يسهل لهم تجربة التسوق والدفع. تمارا هي أول شركة في قطاع "اشتري الآن وادفع لاحقاً" تحصل على تصريح البنك المركزي السعودي (SAMA) لتجربة منتجاتها الابتكارية في البيئة التشريعية التجريبية.



الدفع داخل المتجر
01
اختار تمارا عند الدفع.
02
شارك رقم جوالك مع الكاشير. 
03
سدد دفعتك الأولى على الرابط المرسل SMS. 
04
وبس! وتابع بقية دفعاتك عبر التطبيق. 

الدفع أونلاين
01
اختار تمارا عند الدفع. 
02
سجل دخولك أو أنشئ حساب جديد. 
03
وفي أول طلب لك، راح نحتاج نتحقق من الهوية الوطنية/الإقامة. 
04
سدد دفعتك الأولى وتابع بقية دفعاتك من خلال التطبيق. 


كيف تربح تمارا بدون ما تفرض رسوم على العميل؟

نربح من خلال رسوم بسيطة متفق عليها مع المتجر نفسه عشان تحصلون على اللي بخاطركم بدون أي ضغط بالمصاريف وبنفس سعر الكاش!




هل أقدر أدفع تمارا ولا فيه شروط؟

إذا كان عمرك 18 سنة وفوق وكنت مواطن أو مقيم في المملكة العربية السعودية، أو الإمارات العربية المتحدة أو دولة الكويت؛ أبشرك تقدر تدفع تمارا وأنت متطمن.




ليش انرفض طلبي؟

ينرفض الطلب لعدة أسباب منها:

      بطاقتك البنكية لا تدعم الشراء عبر الانترنت.
      وجود متعثرات مالية لدى أحد البنوك أو شركات الاتصالات أو الجهات المسجلة في سمة/الاتحاد للمعلومات الائتمانية/ شركة شبكة المعلومات الائتمانية (ساي-نت).
      يوجد لديك مبالغ غير مدفوعة مع تمارا.
      رفض الطلب من قبل برنامج المخاطر الخاص فينا واللي يعتمد على عدة عوامل منها المشتريات وقيمتها.
      مبلغ طلبك أعلى من الحد المسموح. إذا كانت الأسباب المذكورة لا تنطبق عليك، ننصحك بالمحاولة مرة ثانية ببطاقة مختلفة.
ليش ما أقدر اختار تمارا عند الدفع لهذا المتجر؟

      يمكن لأن خدمة تمارا غير مفعلة لهذا المتجر أو قيمة مشترياتك أعلى أو أقل من الحد المسموح.


      ملاحظة هامة : عند التأخر في دفع من الدفعات المقررة ولتجنب دفع رسوم غرامة التأخير التواصل مع خدمة عملاء تمارا لرفع هذه الرسوم والغائها . 


      مركز المساعدة

Redeem your points for rewards
have Points